Envio e Prazos
Prazo de Entrega
O prazo de entrega será entre 10 a 25 dias úteis. Caso tenha feito o pedido por boleto bancário, a compensação pode levar até 5 dias úteis. Se houver atrasos alfandegários ou retenção no Brasil, esse período de liberação não é contabilizado no prazo de entrega.
Nossos Fornecedores
Operamos com parceiros dos Estados Unidos, Europa e Ásia para assegurar preço baixo e qualidade. Nossos fornecedores enviam o produto diretamente da fábrica para você. Escolhemos empresas que, além de excelência, prezam pela agilidade no tempo de despacho do item.
Suporte e Atrasos
Passado o prazo, recomendamos contatar os Correios. Se eles não estiverem com o pedido, fale conosco para verificarmos os fornecedores. Se confirmado problema logístico, faremos o estorno TOTAL da compra imediatamente após completarmos as etapas de verificação.
Rastreio e Envio
O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação de seu pedido. Através desta ferramenta, você poderá acompanhar com segurança todo o trajeto da sua encomenda internacional até o endereço de destino.